ご利用規約

禁止事項
鑑定士に対して、誹謗中傷となる発言の内容
鑑定士に対して、卑猥となる発言の内容
鑑定士と直接連絡先を取り合うなどの内容
同業者の勧誘、情報収集となる内容
鑑定について
鑑定料金は、鑑定当日を含む5日以内にお支払い頂くものとします。
電話占い情報サービスの鑑定料金は、自動延長システムになっており、鑑定した時間までの料金となり1分間ごとに加算されます。 ※各鑑定士によって1分100円~500円まで料金が異なりますので必ず事前にご確認ください。
鑑定にかかる通話料金はお客様負担となります。
鑑定の利用時間のお知らせはございませんので、時間はお客様自身で管理していただくものといたします。
後払いでのサービスご利用には限度金額が御座います。限度金額については必要に応じて変更する場合が御座います。
鑑定後の利用時間については、鑑定履歴にてご確認頂けます。
当社のシステムやサーバー上の問題を除いて料金は必ずお支払い頂くものとします。
鑑定結果についての異議申し立ては一切お受けできません。また、鑑定結果に対する不満による利用料金の減額、免除は出来ないものとします。
鑑定料金のお支払い状況や異議申し立ての内容によりご利用限度金額の制限、先払いのみでの利用制限、利用禁止制限をさせていただく場合が御座います。
後払いで利用限度になりますと料金をご精算いただくまでサービスをご利用することはできません。
鑑定士側からの料金案内についてはサービスも含め、無効となりますので必ずサポートセンターまでお問い合わせくださいませ。
鑑定士へのお礼について
当社では、お客様から鑑定士にお礼の贈り物などを送られる事は、金額の多寡に係らず一切ご辞退申し上げております。当社宛てに送付いただきましても、返送には応じかねますので併せてご了承下さい。
また同様に、お礼の手紙も受け付けておりませんのでご了承下さい。
支払い方法について
請求書、領収書の発行はしておりません。
利用料金は、銀行振込、クレジットカード決済、いずれかでお支払い頂けます。
退会について
退会は、いつでも任意にサポートセンターに依頼をする事で行うものとします。
退会にあたって、退会手数料などは一切発生いたしません。
退会時に、未払いの料金がある場合はご精算後の退会処理とさせて頂きます。
退会時に、ポイントが残っている場合はポイントは消失します。
返金について
サービスの利用で使用したポイント、料金につきましては、システム上の不具合でない限り一切返金・サービスはいたしません。
利用規約の改訂について
ご利用規約は、予告なく全部または一部を改訂する場合があります。
重要な変更がある場合には、当社ホームページなどにて分かりやすい方法でお知らせします。
個人情報保護方針
個人情報、ご相談内容は、秘密厳守の下、徹底管理しております。